Đăng nhập/Tài Khoản

  • Về chúng tôi
  • Sản Phẩm
  • Artisan spa
  • Ký gửi túi
  • Login/Signup
  • Wishlist
  • Về chúng tôi
  • Sản Phẩm
  • Artisan spa
  • Ký gửi túi
  • Login/Signup
  • Wishlist

Chăm sóc khách hàng

  • FAQs
  • Liên hệ
  • Gửi hàng và hoàn trả
  • Điều khoản và điều kiện
  • English
  • Tiếng Việt

Chính Sách Bảo Mật

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Ví dụ như tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản người dùng (nếu có), hoặc bất kỳ thông tin nào bạn nhập vào biểu mẫu trên trang web của chúng tôi, bình luận, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin được thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị và trình duyệt của bạn, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, thông tin nhật ký máy chủ (server logs), cookies và công nghệ theo dõi tương tự.
  • Thông tin sử dụng: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các trang bạn đã truy cập, thời gian bạn ở trên trang, các liên kết bạn nhấp vào và các hành động khác mà bạn thực hiện trên trang web.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để đảm bảo trang web hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các tính năng, dịch vụ mà bạn yêu cầu.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Để tùy chỉnh nội dung và quảng cáo hiển thị cho bạn dựa trên sở thích và thông tin của bạn.
  • Liên lạc với bạn: Để phản hồi các câu hỏi, yêu cầu hoặc bình luận của bạn, gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật chính sách hoặc thông tin quảng cáo (nếu bạn đồng ý nhận).
  • Phân tích và cải thiện trang web: Để hiểu rõ hơn về cách người dùng sử dụng trang web của chúng tôi, phân tích xu hướng, theo dõi hiệu suất và cải thiện thiết kế, nội dung và chức năng của trang web.
  • Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Để bảo vệ trang web và người dùng khỏi hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể thuê các công ty hoặc cá nhân bên thứ ba để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như phân tích dữ liệu, hỗ trợ marketing, cung cấp dịch vụ khách hàng, hoặc lưu trữ dữ liệu. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép truy cập thông tin cá nhân của bạn để thực hiện các nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tương đương với chúng tôi.
  • Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, cải thiện sản phẩm hoặc cho mục đích marketing chung (chỉ khi bạn đồng ý).
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ pháp luật, quy trình pháp lý, lệnh tòa, hoặc yêu cầu từ cơ quan chính phủ.
  • Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi hoặc những người khác.
  • Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của chúng tôi, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển nhượng cho bên mua hoặc bên kế thừa.

4. Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

Trang web của chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp tin văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng cookies cho các mục đích sau:

  • Cookies cần thiết: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, chẳng hạn như cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản hoặc sử dụng giỏ hàng.
  • Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như các trang bạn truy cập thường xuyên nhất và các thông báo lỗi bạn gặp phải. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng của trang web.
  • Cookies chức năng: Cho phép trang web ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ như ngôn ngữ hoặc khu vực) và cung cấp các tính năng nâng cao, cá nhân hóa hơn.
  • Cookies quảng cáo và theo dõi: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp với bạn và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Các cookies này cũng có thể theo dõi hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web khác.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn chấp nhận, từ chối hoặc xóa cookies. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có biện pháp bảo mật nào là hoàn toàn tuyệt đối và chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu với người khác.

6. Quyền của bạn

Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và nhận bản sao của thông tin đó.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
  • Quyền xóa bỏ: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như marketing trực tiếp.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây.

7. Liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không thuộc sự kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của mỗi trang web bạn truy cập.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính Sách Bảo Mật mới trên trang web này hoặc bằng các phương tiện liên lạc khác. Bạn nên xem lại Chính Sách Bảo Mật này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

9. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin trên trang liên hệ.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chính sách hoàn tiền & trả hàng
Chính sách bảo mật
Điều khoản & điều kiện

 

Liên hệ​

(+84) 38 491 1045
[email protected]
Số 3 Đinh Lễ – Hoàn Kiếm – Hà Nội

Facebook Instagram

Về đầu trang

Chat trực tiếp với chuyên gia

Facebook-messenger Whatsapp

Product Request